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El Office Floor Management (OFM, por sus siglas en inglés se traduce en Gestión del Piso de Oficina) es una práctica centrada en la presencia activa y constante del liderazgo en el lugar de trabajo, con el objetivo de monitorear directamente las actividades diarias, ofrecer orientación, resolver obstáculos y asegurar que el equipo esté alineado con los objetivos estratégicos de la organización. Aunque su origen se vincula principalmente a entornos industriales con el concepto de “Gemba Walk” (ir al lugar donde ocurren las cosas), hoy en día se ha adaptado a oficinas y entornos corporativos, convirtiéndose en una herramienta poderosa de gestión, comunicación y liderazgo.
Una de las mayores fortalezas del Office Floor Management es su capacidad para alinear la operación diaria con los objetivos estratégicos. Al tener una supervisión directa y constante, los líderes pueden:
La visibilidad constante permite que las actividades prioritarias no se pierdan entre lo urgente y lo importante, y se mantenga el foco en lo que verdaderamente genera impacto.
A continuación, describiremos los tres principales enfoques del OFM:
1 ) Impulso al logro de metas departamentales
Al realizar recorridos regulares por los distintos equipos y mantener reuniones breves pero enfocadas, los líderes pueden:
Este enfoque no solo mejora el rendimiento individual, sino que refuerza la cohesión de los equipos y el compromiso con los objetivos departamentales y corporativos.
2) Mejora en la comunicación organizacional
Uno de los mayores desafíos en las organizaciones es lograr una comunicación clara, fluida y oportuna. El Office Floor Management contribuye directamente a superar este obstáculo:
La cercanía del líder genera confianza, y esta confianza mejora la colaboración entre equipos, incluso entre áreas que tradicionalmente trabajan en silos.
3 ) Fortalece el liderazgo visible y activo
Finalmente, el Office Floor Management posiciona al líder como una figura cercana, presente y resolutiva. Este tipo de liderazgo inspira, promueve una cultura organizacional sana y demuestra con el ejemplo.
Los líderes que practican esta gestión:
La presencia regular y el liderazgo activo impulsan una mayor sinergia organizacional, lo que se traduce en una ejecución más efectiva de la estrategia.
El Office Floor Management significa adoptar una mirada proactiva y centrada en las personas, implementarlo de manera sistemática y con propósito puede marcar la diferencia entre una organización que simplemente ejecuta tareas y una que alcanza resultados extraordinarios a través de una cultura organizacional fuerte y enfocada en el crecimiento constante.
Si tu organización busca incorporar esta metodología de forma sólida y efectiva, Novazen como consultoría especializada puede acompañarte en el diseño e implementación de un programa de Office Floor Management adaptado a tus necesidades, garantizando un impacto tangible en tu productividad y cultura organizacional. Escríbenos a contacto@novazen.mx
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